Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Titular: Alvaro Sío Alvarez
  • NIF: 36074529H
  • Nombre comercial: O Zapato Chispón (Calzados Trískele)
  • Dirección: Paseo Castelao 13, 36940, Cangas (Pontevedra)
  • Teléfono: 986302247
  • Correo electrónico: ochispon@gmail.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y tramitar los pedidos realizados en nuestra tienda online.
  • Emitir facturas y gestionar los pagos.
  • Enviarte información sobre el estado de tu pedido.
  • Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
  • Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, tu consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).

4. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. DESTINATARIOS

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte para la entrega de pedidos, o pasarelas de pago).

Utilizamos Shopify Inc. como plataforma de comercio electrónico. Shopify actúa como encargado del tratamiento y procesa tus datos conforme a su propia política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a:

  • Dirección postal: Paseo Castelao 13, 36940, Cangas (Pontevedra)
  • Correo electrónico: ochispon@gmail.com

Adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

7. POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra tienda. Nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y ofrecerte una experiencia personalizada.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas o necesarias (no requieren consentimiento):

  • Gestión del carrito de la compra
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Cookies analíticas (requieren consentimiento):

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Cookies de marketing y redes sociales (requieren consentimiento):

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¿Cómo gestionar las cookies?

Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies que aparece al acceder a nuestra tienda, o configurando tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de la tienda.

8. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad.